Política de confidencialidad

El objetivo de esta política de privacidad es informar a los usuarios del sitio web www.arkeionis.com sobre cómo se recopilan, procesan y protegen sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley francesa de Protección de Datos.

1. Gestor de datos

Los datos personales recogidos en este sitio web son tratados por las siguientes entidades:

SAS POLISOIDIS

Domicilio social: 679, avenue de la République 59800 LILLE (Francia)

Correo electrónico de contacto: contact@arkeion.group

2.Datos recogidos

Los datos personales recogidos a través de los formularios de este sitio web se limitan a la siguiente información:

  • Apellido
  • Nombre de pila
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de la empresa

No se recoge ningún dato sensible.

3. Objetivo de la encuesta

Los datos recogidos se utilizarán para los siguientes fines:

  • Respuesta a las solicitudes de contacto a través del sitio web
  • Seguimiento y mantenimiento de las ventas
  • Envío de boletines informativos a los usuarios que hayan dado su consentimiento expreso (casilla de verificación)

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base de:

  • Consentimiento (suscripción al boletín)
  • Ejecución de medidas precontractuales (respuesta a solicitudes de contacto)
  • Interés legítimo del editor (seguimiento comercial, limitado a 3 años después del último contacto activo)

5. Periodo de conservación

  • Interesados: hasta 3 años desde el último contacto activo (clic en un correo electrónico, respuesta, apertura, etc.)
  • Suscriptores de boletines: hasta que se den de baja; las cuentas inactivas se eliminarán a los 3 años.

6. Alojamiento y almacenamiento de datos

Los datos se almacenan y procesan a través de la solución Brevo (anteriormente Sendinblue), una plataforma europea que cumple con el GDPR.

Brevo garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos tratados y no los transfiere fuera de la Unión Europea sin las garantías adecuadas.

7. Compartir datos

Los datos recogidos no se revenderán ni transmitirán a terceros en ningún caso.

Sólo podrán compartirse con los proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web y el envío de mensajes (en particular Brevo).

8. Derechos de los usuarios

Según el GDPR, todo usuario tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión (derecho al olvido)
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho de oposición
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Estos derechos pueden ejercerse enviando una solicitud a la siguiente dirección: dpo@arkeion.group.

Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

El sitio web puede utilizar cookies para:

  • mejorar la experiencia del usuario,
  • analizar el rendimiento y la audiencia,
  • permitir compartir contenidos en las redes sociales.

En la primera visita, se muestra un banner de consentimiento que da al usuario la opción de aceptar, rechazar o configurar las cookies.

10. Seguridad de los datos

Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales para evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o divulgación.

11. Cambios en la política de privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales, reglamentarios o técnicos. Es aplicable la versión válida en el momento de su visita al sitio web.